Boekentip: De e-mailjungle – Annerieke Broekema & Liset Ratelband

Praktische tips voor het beheren van je e-mailverkeer

Dit boek bestellen op managementboek.nl

Je ontvangt en verstuurt tientallen e-mails per dag. Hoe houd je het overzicht? Wat is belangrijk, wat heeft prioriteit en wat gebruikt je als geheugensteun? Veel werknemers kampen met overvolle, onoverzichtelijke Inboxen. Het gemak en de laagdrempeligheid van e-mail is van een voordeel een nadeel geworden. Herkenbaar? Neem dan een kijkje in “De e-mailjungle”.

Dit boek laat zien hoe je de controle over je e-mailverkeer met een aantal eenvoudige maatregelen kunt terugkrijgen. Je vind er, los van de technische ins en outs, talrijke tips en adviezen. Er wordt onder andere ingegaan op het ordenen van e-mailberichten, het stellen van prioriteiten en de afhandeling van e-mails bij afwezigheid. Daarnaast lees je hoe je als afzender kunt bijdragen aan een efficiënt e-mailgebruik: hoe stel je een duidelijk bericht op, hoe gebruikt je CC en hoe reageer je op conflicten of vertrouwelijke informatie?>>”De e-mailjungle” biedt een overzicht van handige maatregelen die je direct in je werk kunt toepassen. Bovendien kun je het als uitgangspunt gebruiken om binnen je organisatie goede afspraken over e-mailgebruik te maken. De praktische benadering, de heldere schrijfstijl en de toepasselijke illustraties van Maarten Pathuis maken dit boek tot een uitstekende wegwijzer voor iedereen die zich in de e-mailjungle begeeft.>

Inhoudsopgave

  • Woord vooraf
  • Inleiding
  • Test uw e-mailgebruik
  • Inkomende mail
    • Organiseer de basis
    • Laat u niet afleiden
    • Handel gelezen e-mail af
    • Stel prioriteiten
    • Houd werkmail en privé-mail gescheiden
    • Regel afhandeling tijdens uw afwezigheid
    • Bewaak het evenwicht tussen werk en privé
    • De tips op een rij- inkomende mail
  • Uitgaande mail
    • Formuleer duidelijk en correct
    • Formuleer in stijl
    • Ga bewust om met bijlagen
    • Doe aan versiebeheer
    • Gebruik de huisstijl in uw e-mails
    • Gebruik de huisstijl in uw nieuwsbrieven en folders
    • Maak beperkt gebruik van cc
    • Bescherm privacy met bcc
    • Gebruik e-mail niet voor hete hangijzers
    • Voorkom conflicten door e-mail
    • Draag niet bij aan de e-mailjungle
    • De tips op een rij- uitgaande mail
  • Ten slotte
  • Verder lezen?

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *